摘要： 門(mén)窗軟件在國內門(mén)窗企業(yè)的應用，始于上世紀九十年代初期，大規模的推廣與應用卻是近幾年的事。由于門(mén)窗軟件在工程投標報價(jià)、窗型設計、下料計算、材料優(yōu)化、材料采購、成本核算等環(huán)節有著(zhù)不可替代的作用，因此門(mén)窗軟件的應用日趨普及。但是，隨著(zhù)近年來(lái)門(mén)窗軟件的大范圍推廣，出現了許多令人擔憂(yōu)的現象，主要表現是：

    1、不成熟產(chǎn)品、低端產(chǎn)品、假冒產(chǎn)品層出不窮，令許多門(mén)窗企業(yè)無(wú)法識別辯認；

    2、低價(jià)惡性競爭；

    3、無(wú)售前售后服務(wù)，對門(mén)窗軟件的滿(mǎn)意度較低；

    4、軟件公司長(cháng)時(shí)間不升級自己的產(chǎn)品或沒(méi)有能力升級自己的產(chǎn)品。

    關(guān)鍵詞： 門(mén)窗 建筑軟件

    門(mén)窗軟件在國內門(mén)窗企業(yè)的應用，始于上世紀九十年代初期，大規模的推廣與應用卻是近幾年的事。由于門(mén)窗軟件在工程投標報價(jià)、窗型設計、下料計算、材料優(yōu)化、材料采購、成本核算等環(huán)節有著(zhù)不可替代的作用，因此門(mén)窗軟件的應用日趨普及。但是，隨著(zhù)近年來(lái)門(mén)窗軟件的大范圍推廣，出現了許多令人擔憂(yōu)的現象，主要表現是：

    1、不成熟產(chǎn)品、低端產(chǎn)品、假冒產(chǎn)品層出不窮，令許多門(mén)窗企業(yè)無(wú)法識別辯認；

    2、低價(jià)惡性競爭；

    3、無(wú)售前售后服務(wù)，對門(mén)窗軟件的滿(mǎn)意度較低；

    4、軟件公司長(cháng)時(shí)間不升級自己的產(chǎn)品或沒(méi)有能力升級自己的產(chǎn)品。

    造成以上現象的原因非常多，現在，我們僅從行業(yè)內部普遍存在的一些深層次的問(wèn)題，作以下分析：

    一、軟件公司內部管理和市場(chǎng)運作混亂，開(kāi)發(fā)人員又大量流失，可導致兩種直接后果：

    一方面，締造了許多冒牌、雜牌的門(mén)窗軟件（主要由離開(kāi)原來(lái)公司的開(kāi)發(fā)人員創(chuàng )辦）。雖然這些冒牌和雜牌軟件的開(kāi)發(fā)成本幾乎為零，但是他們無(wú)論從技術(shù)的先進(jìn)性、還是銷(xiāo)售和售后服務(wù)等環(huán)節，還是都無(wú)法與其他軟件公司展開(kāi)正面竟爭。他們只能暗地里假冒原公司的品牌，低價(jià)甚至超低價(jià)銷(xiāo)售，有的甚至直接告訴用戶(hù)：“這是某某軟件的盜版產(chǎn)品”，來(lái)迎合有些用戶(hù)的追求低價(jià)的心理。用戶(hù)購買(mǎi)了這樣的軟件后，一旦遇到技術(shù)問(wèn)題或者需要升級軟件時(shí)，要么已經(jīng)人去屋空、關(guān)門(mén)大吉，要么一托再托，直到您不再抱有任何希望為止。

    另一方面，軟件公司開(kāi)發(fā)人員的流失，給原軟件公司直接造成以下后果：

    1、源代碼泄漏，產(chǎn)品的先進(jìn)性和技術(shù)的保密性不復存在，

    2、產(chǎn)品的升級和技術(shù)支持無(wú)法進(jìn)行下去，

    3、冒牌產(chǎn)品的出現損壞了公司的信譽(yù)，

    4、冒牌產(chǎn)品的低價(jià)傾銷(xiāo)對公司的產(chǎn)品銷(xiāo)售產(chǎn)生非常大的沖擊。

    在這種情況下，原來(lái)的軟件公司不得不放棄原有產(chǎn)品的升級和技術(shù)支持。但是，由于這些公司還有一部分客戶(hù)群，所以它的產(chǎn)品銷(xiāo)售往往不會(huì )停止，它們一般都會(huì )通過(guò)降價(jià)來(lái)回擊這些冒牌產(chǎn)品。但這樣做的后果就是：產(chǎn)品的售后服務(wù)在雙方的降價(jià)中被蒸發(fā)了。

    因此，用戶(hù)在選擇門(mén)窗軟件時(shí)一定要擦亮自己的眼睛，不要圖一時(shí)便易而選擇以上兩類(lèi)產(chǎn)品�？梢韵胂�，沒(méi)有售后服務(wù)和技術(shù)支持的產(chǎn)品，用戶(hù)是無(wú)法正常使用的，更何況是軟件產(chǎn)品。

    二、門(mén)窗企業(yè)對門(mén)窗軟件的需求呈現兩極分化趨勢：

    大規模組裝企業(yè)實(shí)力較雄厚，一般都有專(zhuān)業(yè)人員負責軟件的操作，所以他們對門(mén)窗軟件的要求較高。主要表現為：一是制圖方面要求與AUTO-CAD接軌。二是業(yè)務(wù)處理上要求使用網(wǎng)絡(luò )版的門(mén)窗軟件。三是對外報價(jià)等方面要求側重于企業(yè)形象和個(gè)性化。但是，由于受如下因素的制約，大規模組裝企業(yè)多數感到難盡人意：

    1、這類(lèi)軟件的購買(mǎi)群體較小，小的軟件公司不愿意投入大量資金用于以上功能的開(kāi)發(fā)。即使有些小的軟件公司宣傳自己的產(chǎn)品具備以上功能，大多是牽強附會(huì )，或是宣傳上的需要。用戶(hù)實(shí)際應用時(shí)，難以盡如人意

    2、價(jià)格方面的因素，由于歷史原因，門(mén)窗軟件的銷(xiāo)售價(jià)格普遍較低，大規模的門(mén)窗企業(yè)難以在心理上接受高出十幾倍或幾十倍的產(chǎn)品。

    3、技術(shù)、成本方面的因素，要解決好以上問(wèn)題，需要多種開(kāi)發(fā)工具和多方面的軟件開(kāi)發(fā)人才和技術(shù)人才，更需要雄厚的資金支持，一般小型軟件公司能以解決。

    綜合以上因素，軟件公司一般不會(huì )冒如此大的風(fēng)險，下大力氣解決以上問(wèn)題。

    中、小型組裝企業(yè)，受規模、資金、人員等因素限制，一般不會(huì )聘請專(zhuān)業(yè)人員負責門(mén)窗軟件的操作。他們對門(mén)窗軟件的要求主要側重于“下料計算”、“型材玻璃優(yōu)化”、“工程報價(jià)”、“材料預算”等方面。這類(lèi)企業(yè)的軟件使用者并非專(zhuān)業(yè)人士，所以門(mén)窗軟件必須做到：1.簡(jiǎn)單易用，方便快捷；2、操作上的傻瓜化；2.按甲方指定的型材快速制作工程報價(jià)；3.生產(chǎn)過(guò)程中，能夠準確無(wú)誤的計算下料尺寸；4、能夠最大限度地節省型材和玻璃成本。

    但是，由于大多數的門(mén)窗軟件還停留在“自定義公式”或“自動(dòng)生成公式”階段。用戶(hù)在買(mǎi)到軟件后，需要花費大量的時(shí)間和精力加入計算公式和驗證計算公式。并且，當某些五金件發(fā)生變動(dòng)時(shí)，還要重新修改和驗證公式。就這一點(diǎn)而言，根本談不上簡(jiǎn)單、易用；

    其次，門(mén)窗廠(chǎng)做工程報價(jià)時(shí)，如果門(mén)窗軟件中沒(méi)有甲方指定的這種型材，您必須首先輸入這種型材的、所有窗型的計算公式。在這樣的情況下，您能夠在短時(shí)間內精確的完成工程報價(jià)嗎？

    最后，生產(chǎn)過(guò)程中的下料尺寸計算和材料優(yōu)化也是建立在準確、穩定的計算公式基礎上的。如果計算公式處理不好，以上三個(gè)方面根本無(wú)從談起。所以，這也是許多門(mén)窗企業(yè)購買(mǎi)了這類(lèi)軟件后利用不起來(lái)的根本原因。

    綜上所述：一個(gè)好的門(mén)窗軟件，應該成為門(mén)窗組裝企業(yè)的一個(gè)好幫手、好工具，而不應該成為門(mén)窗企業(yè)的累贅。真心希望，廣大同行在選擇門(mén)窗時(shí)擦亮自已的眼睛，不要被別人的宣傳所迷惑，選一款真正適合自己的、服務(wù)好的、通用性強的門(mén)窗軟件。