1、傳真為何總忙或沒(méi)人接聽(tīng)？
因為發(fā)傳真的學(xué)員比較多，請稍后再試，傳真是自動(dòng)的，聽(tīng)到提示音即可開(kāi)始發(fā)送，如果您是用傳真機撥打的電話(huà)，可以給您傳真信號。
2、普通匯款幾日內可以確認，如何得知開(kāi)課時(shí)間？
我們會(huì )在收到匯款后的1小時(shí)之內為您開(kāi)通相應課程的聽(tīng)課權限。如果您想盡快開(kāi)課，匯款后請將匯款憑單通過(guò)掃描二維碼或傳真的方式傳至我公司，我們會(huì )在收到后1小時(shí)之內為您開(kāi)通課程的聽(tīng)課權限。（課件開(kāi)通的時(shí)間和進(jìn)度請關(guān)注課件更新記錄）。
1、傳真方式：傳真號為010-82330766，請務(wù)必在傳真件上注明學(xué)員代碼及所選課程。
2、掃描二維碼方式：使用手機拍下交費憑單照片，通過(guò)手機瀏覽器或微信掃一掃功能掃描二維碼，并提交學(xué)員代碼、所選課程、交費憑證照片。（獲取二維碼提交交費憑單>>
掃一掃 上傳憑證)
3、郵局銀行匯款具體操作。
點(diǎn)擊這里查看報名流程及郵局銀行匯款具體操作！請格外注意：銀行帳號、郵政編碼、匯款地址、收款人名稱(chēng)。
4、網(wǎng)上支付成功后，如何得知課程已經(jīng)開(kāi)通？
在網(wǎng)校承諾的開(kāi)通時(shí)間以后，登錄網(wǎng)校，如果講座字體變?yōu)樗{顏色，說(shuō)明課程已經(jīng)開(kāi)通。
您也可以隨時(shí)關(guān)注網(wǎng)校主頁(yè)右上角的“課件更新”欄目，如果有課件的更新，那里會(huì )及時(shí)公布。
5、銀行卡手動(dòng)網(wǎng)上支付如何進(jìn)行？
對于部分無(wú)法通過(guò)正常途徑、流程支付費用的學(xué)員（如：網(wǎng)上支付一部分，其他方式支付一部分），可在登錄后點(diǎn)“網(wǎng)上支付通道”，然后在“銀行卡手動(dòng)支付”中手動(dòng)輸入支付金額、支付原因，然后點(diǎn)擊下方的對應支付按鈕支付相關(guān)費用，我們會(huì )在確認支付成功后，及時(shí)為您開(kāi)通相關(guān)的服務(wù)。
6、在郵局或銀行匯款時(shí)應填寫(xiě)哪些詳細信息？
匯款單上需注明學(xué)員代碼及所選擇的課程以及是否需要開(kāi)發(fā)票。
7、當匯款人與注冊報名時(shí)所填姓名不一致該如何辦理？
在匯款時(shí)一定注明學(xué)員代碼及所選課程，并在傳真時(shí)再次注明。
8、在網(wǎng)校交費可否提供發(fā)票？
可以，我們會(huì )按照學(xué)員注冊時(shí)留下的地址郵寄發(fā)票，如果有特殊要求，請來(lái)信或發(fā)傳真的時(shí)候寫(xiě)清楚。 |
