各市、縣、自治縣住房和城鄉建設局、住房保障與房產(chǎn)管理局：

　　為進(jìn)一步加強房地產(chǎn)中介行業(yè)管理，整頓和規范房地產(chǎn)交易秩序，提高中介服務(wù)水平，提升從業(yè)人員職業(yè)操守，切實(shí)維護群眾合法權益，促進(jìn)房地產(chǎn)中介行業(yè)健康有序發(fā)展，住房和城鄉建設部決定在2016年6月至10月開(kāi)展全國房地產(chǎn)中介專(zhuān)項整治工作。按照住建部有關(guān)要求，現將有關(guān)事項通知如下：

　　一、整治重點(diǎn)

　　各市縣房地產(chǎn)主管部門(mén)要會(huì )同有關(guān)部門(mén)重點(diǎn)查處房地產(chǎn)中介機構和從業(yè)人員的以下行為：

　?。ㄒ唬┌l(fā)布虛假房源、不實(shí)價(jià)格信息招攬業(yè)務(wù)，誘騙消費者。

　?。ǘ┪磳⒎课莸盅?、查封等限制交易信息及時(shí)告知購房人。

　?。ㄈ┪丛诮?jīng)營(yíng)場(chǎng)所醒目位置標明房地產(chǎn)中介服務(wù)項目、服務(wù)內容、收費標準。

　?。ㄋ模娭铺峁┐k服務(wù)、捆綁收費。

　?。ㄎ澹┪唇?jīng)當事人同意，擅自通過(guò)網(wǎng)簽系統簽訂中介服務(wù)合同、交易合同。

　?。椴环辖灰讞l件的房屋提供中介服務(wù)。

　?。ㄆ撸灰桩斒氯穗[瞞真實(shí)的房屋交易信息，低價(jià)收進(jìn)高價(jià)賣(mài)（租）出房屋賺取差價(jià)。

　?。ò耍┣终蓟蚺灿媒灰踪Y金。

　?。ň牛┬孤痘虿划斒褂每蛻?hù)信息。

　?。ㄊ┲薪闄C構及其分支機構未按規定到所在市、縣房地產(chǎn)主管部門(mén)備案。

　　同時(shí)，各市縣房地產(chǎn)主管部門(mén)要配合金融監管部門(mén)，扎實(shí)開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)金融風(fēng)險專(zhuān)項整治工作，認真查處房地產(chǎn)中介機構未取得相關(guān)金融資質(zhì)，利用P2P網(wǎng)絡(luò )借貸平臺和股權眾籌平臺從事房地產(chǎn)金融業(yè)務(wù)行為，或雖取得相關(guān)金融資質(zhì)，但違規開(kāi)展相關(guān)金融業(yè)務(wù)行為。

　　二、整治措施

　?。ㄒ唬┙M織開(kāi)展全面檢查。各市縣房地產(chǎn)主管部門(mén)要立即開(kāi)展徹底巡查，對本地區中介機構和從業(yè)人員情況進(jìn)行全面調查摸底，逐一建立臺賬。要將未備案的中介機構名單向社會(huì )公開(kāi)，發(fā)布交易風(fēng)險提示，提醒群眾審慎選擇中介機構。

　?。ǘ┙⑼对V舉報制度。各市縣房地產(chǎn)主管部門(mén)要設立舉報電話(huà)、開(kāi)通舉報信箱，對群眾的舉報和投訴，以及網(wǎng)絡(luò )、報紙等媒體曝光的違法違規行為要立即調查、快速處理、及時(shí)反饋。

　?。ㄈ┘哟筮`法違規行為查處力度。各市縣房地產(chǎn)主管部門(mén)對違法違規的中介機構和從業(yè)人員，要加大查處力度，責令限期改正，并記入信用檔案。拒不改正或情節嚴重的，應按照有關(guān)規定取消網(wǎng)上簽約權限，并依法作出罰款等行政處罰決定。對嚴重侵害群眾權益、擾亂市場(chǎng)秩序的中介機構，要配合有關(guān)部門(mén)，依法將清出市場(chǎng)。

　?。ㄋ模┙⒔∪O管制度。各市縣房地產(chǎn)主管部門(mén)要嚴格落實(shí)中介機構備案制度，積極推行中介人員實(shí)名服務(wù)制度，全面推行存量房交易合同網(wǎng)簽，建立健全交易資金監管制度，加強中介行業(yè)信用管理。

　　三、工作要求

　?。ㄒ唬┣袑?shí)加強組織領(lǐng)導。各市縣房地產(chǎn)主管部門(mén)要充分認識此次專(zhuān)項整治工作的重要性和緊迫性，要結合本地區實(shí)際，制定整治方案，落實(shí)責任，明確具體整治措施，確保整治工作取得實(shí)效。

　?。ǘ┙⒉块T(mén)聯(lián)合查處機制。各市縣房地產(chǎn)主管部門(mén)要主動(dòng)向市縣人民政府匯報整治要求和工作方案，并在市縣人民政府統一領(lǐng)導下，加強與工商、價(jià)格、金融、稅務(wù)等部門(mén)的協(xié)作配合，建立信息共享、聯(lián)合查處機制。

　?。ㄈ┘哟笮畔⒐_(kāi)力度。各市縣房地產(chǎn)主管部門(mén)要將中介機構備案情況、從業(yè)人員情況、信用信息以及違法違規行為，通過(guò)房地產(chǎn)主管部門(mén)網(wǎng)站等向社會(huì )公開(kāi)。對整治工作中查處的違法違規中介機構和從業(yè)人員，要向社會(huì )通報，及時(shí)曝光典型案例。

　?。ㄋ模┓蛛A段開(kāi)展整治工作。本次整治活動(dòng)將分為市縣自查、省廳督查兩個(gè)階段。

　　1.市縣自查階段。本《通知》下發(fā)后，請各市縣組織開(kāi)展本地自查，并按整治工作內容進(jìn)行整治。各市縣房地產(chǎn)主管部門(mén)要對整治工作進(jìn)行全面總結，研究提出加強房地產(chǎn)中介管理的意見(jiàn)和建議，形成專(zhuān)項整治工作報告，于11月10日前，將整治工作報告和典型案例報我廳房地產(chǎn)市場(chǎng)監管處。

　　2.省廳督查階段。11月上旬，我廳將組成檢查組對各市縣整治情況進(jìn)行監督檢查（具體時(shí)間及安排另行通知），并對群眾反映強烈、問(wèn)題突出的案例進(jìn)行掛牌督辦。

　　聯(lián)系人：孔海珠 聯(lián)系電話(huà)：65343778

　　傳真：65310350 電子郵箱：zjtfcc＠163.com

　　附件：（附件1、附件2點(diǎn)擊下載）

　　1.《住房和城鄉建設部關(guān)于開(kāi)展房地產(chǎn)中介專(zhuān)項整治工作的通知》（建房函〔2016〕111號）

　　2.《住房和城鄉建設部關(guān)于房地產(chǎn)中介行業(yè)違法違規 典型案例的通報（一）》（建房函〔2016〕112號）

　　海南省住房和城鄉建設廳

2016年6月15日

　?。ù思鲃?dòng)公開(kāi)）