班組管理內容豐富、涉及到企業(yè)管理的方方面面，而班組長(cháng)作為班組管理的核心，其素質(zhì)和管理能力的高低，對班組建設具有舉足輕重的作用。因此，班組長(cháng)就要努力把自己錘煉成班組工作的“多面手”。

　　成為思想工作的好手。隨著(zhù)時(shí)代的發(fā)展，各種新觀(guān)念、思潮層出不窮，職工的思想也較為活躍，有可能產(chǎn)生思想波動(dòng)和情緒變化，或因家庭、生活、工作等方面的壓力，而分散職工精力，甚至埋下安全隱患。班組長(cháng)就要充分發(fā)揮貼近職工、了解職工的優(yōu)勢，善于察言觀(guān)色，及時(shí)發(fā)現職工思想變化，找準問(wèn)題的癥結，解疑釋惑，耐心細致地做好思想工作，理順情緒，做到“藥到病除”。

　　成為技術(shù)業(yè)務(wù)的高手。在生產(chǎn)過(guò)程中，職工不可避免地要遇到解決不了的難題，班組長(cháng)在這個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻就要站得出來(lái)，沖在前面，幫助班組職工解決問(wèn)題，保證“手到病除”，使生產(chǎn)順利進(jìn)行。這就要求班組長(cháng)不斷學(xué)習技術(shù)業(yè)務(wù)知識，錘煉過(guò)硬本領(lǐng)，做到別人不懂的我懂，別人懂的我精，這樣職工才能服氣，自己才有底氣。

　　要努力成為技術(shù)革新的巧手。在生產(chǎn)實(shí)踐中，班組長(cháng)要善于發(fā)現生產(chǎn)操作中存在的實(shí)際問(wèn)題和制約環(huán)節，采取邊摸索、邊實(shí)踐、邊改進(jìn)、邊提高的方法，通過(guò)調查分析提煉出好的技術(shù)革新措施，在管理、技術(shù)、質(zhì)量、營(yíng)銷(xiāo)等方面積極建言獻策，大力開(kāi)展提升管理水平、改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量、強化安全生產(chǎn)、優(yōu)化設計和工藝、降本增效等方面的技術(shù)革新，以適應新技術(shù)、新工藝發(fā)展的需要?？荚嚢?/p>

　　成為班組管理的能手。制度管理是現代企業(yè)管理的方法之一，班組長(cháng)要根據本班組生產(chǎn)實(shí)際，制定出相應的制度和管理措施，以此來(lái)規范和約束班組職工的思想和行為；根據班組職工實(shí)際情況調配好班員，使之形成一個(gè)有機、合理的戰斗團體；強化班組安全和質(zhì)量管理，保證本班組成為企業(yè)的健康“細胞”。同時(shí)，努力成為當家理財的抓手。精打細算，合理控制班組生產(chǎn)成本，進(jìn)行全面的成本核算，把班組的成本指標細化、分解到每一個(gè)班員，形成責任共負、風(fēng)險共擔的格局，不斷提高班員成本意識，降低生產(chǎn)成本。